为什么机顶盒网速只有两兆？

其次建议做个直接的网络测试，你可以尝试用网线直接把电脑连接到光猫上，排除路由器带来的干扰，如果这时候测出来的网速依然远达不到预期，比如只有两兆，那就说明问题可能出在光猫或线路上，直接拨打运营商客服电话，让他们安排技术人员上门检修处理。