还要检查一下是不是有软件在后台偷偷占用大量带宽，很多手机或电脑上的应用，比如云同步服务或者相册自动上传下载功能，如果没有设置好，会在后台持续消耗流量导致网速变慢，你可以检查并暂时关闭这些应用的后台运行权限，或者选择在空闲时间段进行大文件的下载和备份。
为什么机顶盒网速只有两兆？
最后考虑一下路由器的性能是否匹配当前的带宽，现在的光纤入户带宽都很大，如果你还在使用老旧的低速率路由器，就会出现小马拉大车的情况，导致网速被限制在很低的水平，务必确保你使用的路由器支持当前接入光纤的最大带宽速率，这样才能发挥网络的全部性能。
首先得排查是不是设备本身的问题，毕竟光猫和路由器长期运行容易积热，导致内部缓存堵塞或者元件老化，这时候不妨把设备断电重启试试，看看网速能不能恢复，如果重启后问题依旧，那可能就得联系运营商咨询具体的网络质量情况了。
其次建议做个直接的网络测试，你可以尝试用网线直接把电脑连接到光猫上，排除路由器带来的干扰，如果这时候测出来的网速依然远达不到预期，比如只有两兆，那就说明问题可能出在光猫或线路上，直接拨打运营商客服电话，让他们安排技术人员上门检修处理。