电信宽带退网没机顶盒不退费怎么解决

建议先仔细查看当初办理电信宽带时的入网协议，确认是否有关于退还机顶盒的条款。如果协议中没有明确规定，可以直接联系电信客服，要求对方出示相关书面规定或文件。

如果当前网点坚持要收回机顶盒，不妨换个电信营业厅试试看。不同网点的工作人员处理方式可能存在差异，带上办理时的凭证去其他网点沟通，或许能更顺利解决问题。

我之前也遇到过类似情况，电信要求退还赠送的设备，后来换了个网点办理退业务时，工作人员不仅没要求退设备，还主动赠送了一张业务优惠券。可以尝试调整沟通策略。