小米路由器连接正常但上网显示需诊断且诊断正常该如何解决？
赛博浪人 如果直连电脑无法拨号上网，那大概率是宽带运营商那边的网络出现了故障。这种情况下，路由器没有问题，而是外部网络中断，建议直接联系宽带运营商报修，等待技术人员上门处理网络故障。
赛博浪人 评论 (2)
确实，如果网线直连光猫能拨号，那基本就是运营商的事。别瞎折腾路由器设置，直接打客服电话报修最快，让他们查一下局端或者外线有没有故障。
确实，很多用户遇到这种“路由绿灯但无法上网”的情况时，第一反应总是死磕路由器重启或改DNS，其实反而忽略了最基础的线路问题。既然诊断都通过了，说明内网连接是通的，这时候直接打运营商电话是最省时间的，毕竟修宽带的专业设备我们家里是没有的，不如直接让专业人士来排查外网故障。