物联网设备应该连接2.4G还是5G网络？

除了不支持5G网络外，天猫精灵设备目前也不支持校园网环境下的连接。如果身处需要特殊认证或复杂网络设置的校园网环境中，用户需要单独搭建或连接其他可用的普通网络才能正常使用该设备。