Win10笔记本WiFi和网线都没网怎么办

先别急，第一步要确认路由器本身是不是正常的。你可以拿手机连一下WiFi，然后试着打开浏览器访问网页。如果手机也上不了网，那大概率是路由器断网或者宽带欠费了，而不是你电脑的问题，这时候得先解决路由器这边的状况。