电视连不上网但手机正常怎么办？

首先得确认电视虽然显示连上了Wi-Fi，但实际上可能只是连上了局域网的内网，并没有真正连接到外网。如果外部网络信号质量太差，电视也是无法搜索到节目源的，这时候需要检查路由器的外网连接状态。