如果按照关机后安装的要求操作了，但鼠标依然没有任何反应，那大概率是硬件出现了物理损坏。问题可能出在PS2接口本身接触不良或损坏，也可能是鼠标内部的线路断了。这种情况下，单纯靠软件设置很难解决，基本可以判定是硬件故障。
为什么鼠标只能接USB接口而不能接圆孔接口?
PS2圆孔接口和现在的USB接口不同，它不支持在开机状态下进行热插拔操作。如果你是在电脑开启时直接插入PS2鼠标，系统可能无法正确识别。最稳妥的做法是关闭电脑电源，等待片刻后再插入鼠标，最后再重新开机，看是否能恢复正常使用。
普通USB接口供电能力有限，如果遇到接口接触不良导致供电不足，鼠标可能会无法正常工作。这时候可以购买一个带有独立电源供电的USB HUB（集线器）。这种设备自带电源适配器，能提供更稳定的电流，有助于解决因供电不稳导致的接口无法识别问题。
鉴于PS2接口容易坏且现在电脑上新主板已经很少保留该接口，建议不要纠结于修复这个圆孔。你可以去电脑城或者网购一个USB分线器，一个分线器通常能提供多个USB接口，这样你不仅可以插鼠标，还能同时连接键盘或其他USB设备，非常方便。