OPPO手机拍照和截屏不保存且照片消失是怎么回事？
小萌新吖 若以上操作都无法解决问题，你可以进入OPPO企业平台向官方客服咨询提问，获取更专业的技术支持来帮助解决这个保存异常的问题。
小萌新吖 评论 (2)
这回答简直是废话文学的巅峰，等于没说。既然前面提到的常规操作都试过了，官方还让去企业平台，这解决效率也太低了。用户遇到这种急事（照片消失可是大事），更希望能有具体的排查步骤，而不是踢皮球。
这回答有点敷衍啊，遇到这种丢图问题谁有时间去进什么企业平台啊？直接去售后网点或者打400电话不是更直接？