OPPO手机拍照和截屏不保存且照片消失是怎么回事？

你可以检查一下手机里有没有安装第三方的安全或管理软件，看看是不是不小心把媒体存储应用加入到了黑名单中。如果是这种情况，只需要把它从黑名单里移除即可恢复功能。

如果上述方法不行，你还可以尝试双清手机。具体操作是先把手机关机，然后同时按住电源键和音量下键进入工程模式，清除手机数据和缓存，最后重启手机再试一下。

若以上操作都无法解决问题，你可以进入OPPO企业平台向官方客服咨询提问，获取更专业的技术支持来帮助解决这个保存异常的问题。

第二种情况通常是系统故障导致的，建议你先备份好通讯录和短信等重要数据，然后进入设置菜单，选择将手机恢复出厂设置。这样能清除除系统外的所有数据，通常就能恢复正常保存功能了。