可能是你的使用方法不太正确，这里指的是一种特定的交互习惯。你需要确保同时用两只手指放在滚轮上，并且保持同步进行拖动操作。这种使用习惯如果不正确，可能会导致滚轮被误判为不可用或失去响应。
新买的鼠标滚轮为何不能使用
这款鼠标确实让我感到非常失望，特别是清华同方这个品牌，感觉他们并不具备专业制造鼠标的实力。从实际使用体验来看，鼠标的整体性能非常差，滚轮失灵只是其中一种表现，建议重新考虑购买其他品牌的产品。
滚轮发出响声其实属于正常现象，但如果松动得非常厉害，那就建议直接进行更换。如果是返厂维修，通常需要等待20个工作日也就是一个月左右，所以我建议你直接找售后服务人员进行现场维修，因为鼠标滑轮部位的构造其实并不复杂，现场处理会更快。
请检查你的键盘右上方是否有一个叫做'滚轮锁定'的按键，试着按一下这个键看看。这个键通常是用英文标识的，而且大多数情况下会将这个功能设置为键盘的第三个指示灯亮起，如果灯亮了说明可能处于锁定状态。
你可以尝试使用快捷命令来解决这个问题，具体操作是输入'RE'空格，然后再去滚动鼠标中间滚轮试试。这个方法在某些特定的驱动程序或软件设置下是有效的，很多时候通过这种方式就能让滚轮恢复正常工作。
遇到这种情况，建议你尝试打开鼠标外壳清理一下内部灰尘，这种因为积灰导致的故障是非常常见的。很多用户在遇到类似问题时，都是通过简单的清洁操作就解决了问题，不妨自己动手试试，通常能恢复正常使用。