另一种情况是鼠标驱动程序在登录前未完全加载。你可以尝试使用外接键盘，按下Ctrl+Alt+Delete组合键，或者点击屏幕右下角的电源图标，看是否能唤出操作菜单。如果能通过键盘操作进入桌面，说明是鼠标驱动在系统初始化阶段的问题，进入系统后再更新或重装鼠标驱动即可解决。
Windows10输入密码界面鼠标动不了怎么办？
如果以上方法都无效，可能是系统策略或组设置限制了登录界面的输入设备。虽然登录界面较难调整，但进入安全模式可以排查。重启电脑，在启动时强制中断几次进入高级启动选项，选择进入安全模式。如果在安全模式下鼠标能正常使用，则说明是某个第三方软件或驱动冲突，进入正常模式后卸载最近安装的软件或更新。
如果在Windows 10的登录界面发现鼠标无法移动或点击，这通常是因为系统在等待网络登录而加载了特殊的界面，或者仅仅是驱动加载延迟。你可以尝试直接拔掉鼠标USB接口，等待几秒钟后再重新插入，很多时候这样就能唤醒鼠标的响应，这是最简单有效的硬件重连方法。
有时候问题出在鼠标本身的硬件故障或接触不良上。除了重新插拔USB接口，还可以尝试将鼠标换到电脑上的另一个USB端口，特别是从USB 2.0换到3.0端口，或者反之。如果使用的是无线鼠标，请检查电池是否有电，并确认接收器连接正常，排除电量不足导致的信号中断。