win10重置后卡在锁屏界面且鼠标键盘失灵怎么办？

如果您手边没有PS/2接口的鼠标，那就只能完全依靠键盘进行操作了。首先按下Windows键（即开始键），然后使用方向键在弹出的菜单中选择“控制面板”，按回车键确认打开。进入控制面板后，继续利用上下左右方向键导航，选择到“管理工具”，同样按回车进入，再通过相同方式打开其中的“计算机管理”。