全新的IO1.1鼠标灯怎么关?
如果插到电脑后置USB口还是关不掉,那就说明可能不是供电或接口的问题。这时候直接联系微软官方客服,把鼠标拿到他们那里去测试一下。
如果插到电脑后置USB口还是关不掉,那就说明可能不是供电或接口的问题。这时候直接联系微软官方客服,把鼠标拿到他们那里去测试一下。
找微软售后确实是最稳妥的办法,毕竟官方对自家硬件的故障排查肯定比咱们路人更专业。不过在此之前,有没有试过换根USB线或者更新一下驱动?有时候软件层面的小bug也会导致灯光常亮,排查一下这些成本低又简单的步骤,万一不是硬件硬伤呢?