除了上述软件层面的操作，杀毒和修复系统也是至关重要的步骤。建议在启动时按F8进入安全模式进行病毒扫描，如果问题依旧，可能需要考虑重装系统来解决根本问题。
为什么启动电脑后界面上只有一个鼠标指针
遇到开机只显示鼠标指针的情况，可以先尝试拔插一下鼠标，或者在重启电脑时按F8键，选择最后一次正确配置进入系统看看问题是否解决。
这通常是系统被破坏或中毒导致的桌面丢失现象。对于联想品牌的电脑，可以利用机身侧面的一键还原功能。在关机状态下按下Novo键，进入恢复界面后选择“一键恢复”，可以恢复到出厂状态或之前的备份状态，通常能解决此类问题。
在使用联想电脑的一键还原功能时，需要注意时间成本。恢复到出厂状态大约需要7到10分钟，而恢复到备份状态则需要10到15分钟。恢复完成后重启电脑，桌面通常就能正常显示了，这是解决系统崩溃的有效手段。
建议遵循先软件后硬件的原则排查故障。首先尝试重装一个64位的Windows 7系统，如果安装后问题仍然存在，再考虑更换内存条进行测试，排除硬件兼容性问题。
如果你最近更换了显卡，特别是安装了独立显卡，可以尝试将其拔下，改插到主板的集成显卡接口上试试，看能否正常开机。如果能正常开机，说明可能是独立显卡出现了故障，注意一定要把独立显卡完全拔下来再插集成显卡。
这种情况很有可能是系统文件损坏导致的。你可以尝试按CTRL+ALT+DEL组合键调出任务管理器，切换到“进程”选项卡，找到并结束“explorer.exe”进程，然后点击“文件”中的“新建任务”，重新运行explorer.exe，这样桌面图标应该就能显示出来了。