联想电脑启动后黑屏只有鼠标箭头是什么原因

如果重启explorer进程没用，那可能得考虑重装系统了。建议先准备一个4G以上的U盘，把里面的文件清空或转移备份。然后在另一台电脑下载云骑士装机大师，插入U盘后让软件自动配置信息并选择启动U盘界面，接着挑选Windows 10家庭版64位系统进行制作。