雷柏无线鼠标连接正常但无法使用怎么办？

在设备管理器窗口中，展开“通用串行总线控制器”列表，你会看到几个名为“USB Root Hub”的项目。此时，将鼠标无线接收器插入刚才出现问题的USB接口，观察列表中是否有某个“USB Root Hub”项目旁边出现了黄色的感叹号图标。