惠普一体机键盘鼠标怎么连接？
爱吃草莓的兔纸 最后，为了排除是不是电脑系统本身的问题，你可以把键盘、鼠标和接收器这三样东西一起拿到另一台正常的电脑上试试。如果在那台电脑上也用不了，说明是设备坏了；如果好用，那就是你这台一体机的问题，可以尝试用微软的系统还原功能还原到之前的状态。
爱吃草莓的兔纸 评论 (3)
老兄，这一套流程下来太麻烦了，而且“系统还原”现在Win10/11里其实挺鸡肋的，容易丢文件。我觉得第一步就应该先排除硬件问题，别一上来就怀疑系统。
确实，交叉验证是排查硬件故障最直接有效的手段。先确定是外设坏了还是主机系统崩了，能省去很多不必要的折腾。
老哥这招“交叉验证”确实是最稳妥的，比在那瞎猜驱动或者蓝牙配对强多了。不过微软系统还原那步有点险，万一还原后其他软件出兼容性问题更麻烦。建议先试试更新一下外设驱动或者重装驱动，不行再考虑还原，毕竟现在的Win10/11稳定性还不错，很少到要还原系统的地步。