这种情况通常是无线键鼠的常见问题，系统启动时驱动尚未完全加载导致无法立即识别外设。建议重启后插入主板驱动盘，重新安装主板提供的USB驱动和无线键鼠驱动组件，多数情况下能解决问题。如果安装后仍无效，可能需要到专业的电脑维修点检测是否硬件故障。
华硕电脑进入Win7系统后键盘鼠标无反应该怎么办
针对台式机用户可以尝试清除CMOS设置：关闭电源后打开机箱，取下主板上的纽扣电池静置五分钟，再重新安装并开机进入BIOS，在「Integrated Peripherals」选项中确认「USB Keyboard Support」和「PS/2 Mouse Support」设置为Enabled。
如果是笔记本用户遇到该问题，建议优先连接外接USB键鼠测试。同时需检查电源管理设置中是否禁用了USB设备的节电模式，在设备管理器的「通用串行总线控制器」中将所有USB根集线器的电源管理选项取消勾选。
可以尝试将电脑完全关机后重新开机，在进入Windows 7系统前保持主板驱动盘在光驱内，系统启动过程中会自动加载外接设备的相关驱动。如果安装完主板驱动依然没反应，可以稍等三五分钟让系统完成初始化，部分无线设备需要时间建立连接。
遇到这种情况要特别注意键盘本身是否存在物理损坏，尤其是有线键盘的线材容易在接头处断裂。建议先更换一个普通有线键盘测试，维修成本一般不超过35元。如果是无线设备，需检查电池电量是否充足。