在设备管理器列表中，你需要重点查看两个地方：一个是‘鼠标和其他指针设备’，另一个是‘通用串行总线控制器’。这两个部分直接关系到输入设备的正常运行。
电脑鼠标键盘失灵插上去没反应怎么办
遇到鼠标键盘失灵的情况，先别急着慌，第一步通常是检查系统设置。你可以右键点击桌面上的‘我的电脑’图标，然后在弹出的菜单里选择‘管理’选项，这样就能进入电脑的管理界面了。
在‘外设驱动’列表中，找到对应你鼠标和键盘的驱动项。如果发现有故障提示，直接点击‘修复’按钮，软件会自动尝试修复驱动问题，往往就能恢复鼠标键盘的正常使用了。
如果发现驱动程序丢失或者明显异常，那就需要重新安装驱动了。这时候建议去下载专门的驱动管理软件，它们通常能自动识别并补全缺失的硬件驱动。
点击打开上述两个分类，仔细查看下方的驱动列表。看看有没有带有黄色感叹号或问号的异常驱动，同时也确认一下鼠标和键盘的驱动程序是否已经正常存在。
安装好驱动软件并成功后，打开软件界面，点击上方的‘外设驱动’标签。这里会列出所有需要维护的外部设备驱动，包括鼠标和键盘的相关驱动。
进入管理界面后，你要找的是‘系统工具’这一栏，在它下面就能找到‘设备管理器’。点击打开它，这里记录了电脑所有硬件的状态信息，是排查硬件故障的关键入口。