电视打开结果无法选择确认且鼠标点击无反应怎么办

这个思路有点太泛了。如果只是说外设坏了，那为什么偏偏是“无法选择确认”这种特定操作失效，而别的能行？我觉得更可能是系统层面的UI响应卡死了，或者是遥控器/鼠标驱动冲突。直接重启或者进安全模式试一下可能比排查连接更靠谱。