若确认是系统问题，可以尝试进入安装模式进行修复。开机时按住F8键不放，直到出现高级启动选项，选择“最近一次的正确配置”并按回车，退出安全模式后重启电脑，系统通常会自动修复驱动问题。
电脑重装系统后鼠标键盘不能用是什么原因？
另一个常见原因是USB键盘和鼠标的驱动程序在系统安装过程中没有被正确加载。这通常发生在安装界面没有自动识别USB设备，或者驱动选择时遗漏了相关组件。
重装系统后鼠标键盘失灵，很多时候是因为你安装的纯净版系统或者某些GHOST精简版系统，默认不包含USB键鼠的通用驱动，导致硬件无法被识别工作。
还要检查键盘接口是否松动导致接触不良。如果用户具备一定电子知识，可以使用万用表来检测键盘电路是否损坏。如果键盘本身硬件正常，那问题可能出在系统层面。
如果按键完全无反应，先检查键盘内部是否有按键卡住没弹起来，这会导致其他按键也失效。如果是键盘老化或内部线路板有污垢造成接触不良，建议直接更换新键盘，毕竟现在键盘价格并不贵。
遇到这种情况，你可以尝试找一个老式的PS2接口鼠标连接电脑，然后重新运行驱动安装程序，或者利用联网工具如驱动人生来自动下载并安装缺失的驱动。