首先检查硬件供电问题，因为键盘正常而鼠标失灵，可能是USB口供电不足。如果USB口带不动较大负载，可能是机器电源有问题，建议送到维修点检修，因为USB口通常需要输出500MA以上的电流才能正常工作。
电脑重装系统后鼠标不能用是什么原因？
分析接口类型是否存在物理故障，确认鼠标是圆口还是USB口。如果是老式的圆口鼠标，那很可能是主板接口出现了硬件损坏或接触不良；如果是USB口，则需排除软件驱动问题。
尝试软件驱动层面的修复，建议下载驱动精灵或驱动人生等工具来更新USB驱动。如果没有专门的鼠标驱动，这些第三方工具会自动搜索并匹配适合你鼠标型号的驱动程序，解决驱动缺失的问题。
考虑重装系统的操作规范性，建议不要直接在系统内安装，而是使用光盘或带有启动功能的U盘进行重装。如果自己搞不定，可以花30元请维修人员帮忙，确保系统安装完整。
重点更新芯片组相关的USB驱动，去下载并安装USB 2.0和3.0的最新驱动程序。很多时候重装系统后缺乏这些基础驱动会导致外设无法识别，安装后重启电脑通常能恢复正常。