电脑启动出现英文字母且无法关机是有病毒吗
周末愉快 如果是黑底白字的文字显示，那可能是电脑正在正常进入系统的过程中。要是觉得鼠标没反应关不了机，大概率是你后台有些程序在运行占用了资源，试试打开任务管理器结束一些不必要的程序看看。
周末愉快 评论 (2)
黑底白字通常是BIOS自检或者系统引导阶段，属于正常现象，不必过度紧张。鼠标没反应多半是后台程序卡死或资源占用过高，直接拔电源强制关机虽然暴力但确实是最快的解决办法，当然重启后记得检查下后台有没有什么奇怪的软件在偷偷运行。
完全不是病毒，别自己吓自己。黑底白字通常是BIOS自检或者引导过程，只要不是蓝屏或者代码报错就没事。关不了机大概率是后台有程序死锁或占用，直接任务管理器强制结束就行，实在不行长按电源键强制重启，重启后检查一下开机启动项就好了。