电脑启动时键盘鼠标都没反应,很大概率是USB主控驱动出了故障。这种情况下,最稳妥的临时解决办法是赶紧找一个PS/2接口的圆口键盘和鼠标插上,这类接口不依赖USB驱动,能确保你进入系统进行后续操作。
电脑启动不了且键盘鼠标无法使用怎么办
另外,你也可以尝试安装电脑管家,在它的工具箱功能里找到“硬件检测”选项。进入这个模块后,点击其中的“驱动安装”功能,系统会自动扫描当前的驱动状态并提示你是否需要更新。
在驱动安装界面,你可以直接看到各个硬件的“安装状态”。如果发现USB相关驱动显示为未安装,直接点击旁边的安装按钮即可。等待安装完成后,重启电脑看看键盘鼠标是否恢复正常。
如果你手头正好有买电脑时送的那张驱动光盘,可以直接把它放进去,让电脑读取光盘里的USB主控驱动程序进行安装。这是最直接的修复方式,通常能解决因驱动缺失导致的USB接口失效问题。