电脑屏幕突然不动且鼠标键盘失灵是怎么回事

接着进行重新开机测试。此时不要连接键盘和鼠标，直接启动电脑进入系统。确认电脑能正常进入桌面且操作无误后，再执行关机操作。

关机完成后，把之前拔掉的键盘和鼠标重新插回电脑对应的接口。最后再次开机，通常情况下这样操作之后，键盘鼠标就会恢复正常工作，问题得以解决。

遇到屏幕卡死、键鼠失灵的情况，第一步可以尝试彻底断电。请先拔掉电脑的电源适配器，让主板完全放电，同时将鼠标和键盘的所有连接线也全部拔掉。等待大约几分钟，让硬件内部残留的电荷散尽。

如果这个问题反复出现，建议检查电源。因为电源老化或者机箱内静电积聚过大，都可能导致供电不稳或信号干扰，从而引发键盘鼠标失灵的情况。必要时可以考虑更换新的电源。