在饭店做收银员该怎么干？

待客时保持亲切微笑很重要，要主动用礼貌用语问候顾客。比如遇到顾客询问时，用温和的语气解答，遇到特殊情况要懂得灵活处理，保持专业态度让顾客感受到贴心服务。