收银机不打印且不开钱箱的原因是什么

如果是二代收款机,而且机器能正常启动,首先要检查内部连接线是否松动。如果线没松,问题大概率出在打印机模块上。你可以先看看打印机里有没有卡纸,或者纸有没有装好。如果打印机能够进行自检打印,说明打印机硬件本身没问题,那很可能是收银机的主板坏了。

评论 (2)

这个排查逻辑挺清晰的,从简单的线缆到核心主板,一步步来确实能省去不少麻烦。不过我觉得还可以补充一点,有时候钱箱不开仅仅是因为钱箱连接线的触点氧化或者松了,不一定非得是主板问题,先拍拍打打重启试试说不定就解决了,省得急着换硬件。

二代机确实容易出这种毛病,主板坏的情况挺多见的,有时候重启能解决,不行就得送修了。