收银电脑触屏不灵敏但鼠标能操作是怎么回事？

如果软格后问题依旧，那可能需要考虑硬格。硬格风险较大，操作复杂，不建议普通用户自行尝试。建议这种情况下在网上搜索相关设备型号的硬格教程，仔细研究后再决定如何处理，或者联系专业维修人员处理，以免造成不可逆的设备损坏。