做收银员遇到顾客不给零钱该怎么办 森林的秘密 6月1日 点赞 1 面对这种情况,首先可以尝试让顾客退回一件物品来抵扣差价。如果沟通无效,顾客既不给钱也不退物,那就应当坚持讲道理,明确告知支付义务。若顾客依然无理取闹,收银员有权呼叫超市经理介入解决,避免冲突升级。