美团、客如云、二维火收银系统哪家好?

二维火的售后响应速度太慢,系统漏洞多且反馈数月无人处理。比如存在先付款模式下,客人未支付完成就出单导致商家收不到全款的风险;还有客人扫码支付成功后,收银机却收不到订单,严重影响顾客体验。

评论 (1)

二手火这售后也是绝了,反馈数月无人处理?这不仅仅是系统漏洞问题,简直是服务意识缺失。先付款模式下出单导致收款风险,这种核心业务逻辑的错误在成熟系统中是不该出现的。对于商家来说,稳定性和售后响应速度远比初期采购价格重要,毕竟一旦停业或账目不清,损失的可不止是系统钱。建议慎重考虑,或者至少先要求解决这些致命bug再谈其他。