为什么Word不能打印但写字板可以且打印机测试正常? 格子衫程序员 7月6日 点赞 2 建议你进入开始菜单找到设置,打开打印机及传真功能,把和HP Lasjet 1020相关的所有打印机驱动都删除掉,然后重新安装一遍驱动程序看看。