为什么Word不能打印但写字板可以且打印机测试正常？
月光下的失眠者 另外也有可能是Word自身的设置出现了问题，你可以尝试删除指定目录下的Normal.dot文件来修复，具体路径是C盘下的Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Template文件夹。
月光下的失眠者 评论 (3)
这个方案太硬核了，直接改模板文件。不过现在的Win10/11系统路径都变了，Documents and Settings早就不存在了，用户照着做大概率会迷路。建议直接说让用户在运行里输入 %appdata%\Microsoft\Templates 删掉Normal.dotm更靠谱。
Win7的路径确实是这样，不过Win10/11用户注意啦，这个文件夹被隐藏了，而且路径变成了%APPDATA%\Microsoft\Templates，得手动在地址栏输进去或者开启“显示隐藏项目”才能看到，不然找半天找不到。
这个路径是WinXP时代的吧，现在Win10/11用户去哪找这个文件夹啊。建议用Win+R输入 %appdata%\Microsoft\Templates 找Normal模板更靠谱，老教程坑人。