你可以尝试去网上下载一个支持多种手写板的万能手写输入软件，作为一种临时的替代方案，这样即便键盘暂时不能用，你也能通过手写功能继续完成紧急的输入工作，毕竟本本的键盘芯片通常还承担着开关机的功能。
笔记本键盘失灵触控板按住可输入怎么回事
这种情况首先得考虑是不是接触不良导致的，毕竟笔记本内部结构紧凑，排线松动或者键盘芯片个别引脚虚焊都可能导致按键失灵，但既然你能通过按住触控板来输入，说明主板芯片基本没坏，乱码的可能性较小，更多是物理连接上的小瑕疵。
为了更准确地判断问题，你可以做一个简单的检验：在开机时按下 DEL 键进入 BIOS 设置界面，如果在 BIOS 里键盘能正常响应，那就说明键盘硬件没问题，问题可能出在系统驱动上；如果连 BIOS 都没反应，那说明键盘确实损坏或接触不良，需要修理。
既然你的机器还能正常开机，这其实是一个好信号，说明键盘芯片整体是好的，问题大概率出在排线接触不好上。不过要注意，国产笔记本在拆装过程中非常容易引发其他并发症，所以除非你很有经验，否则建议找专业人士修理。
如果决定送修，一定要找专业人士操作，因为国产笔记本的拆装过程比较复杂，自己动手很容易得不偿失，引发更多的硬件故障。现在的当务之急是先确认是软件问题还是硬件排线问题，再决定是否需要更换芯片或重新插拔排线。