vivo手机忘记密码无法登录如何清除帐号？双清硬格无效怎么办？

要是绑定的手机号收不到验证码，密保答案也想不起来了，那就得走申诉流程了。在电脑端访问vivo官网，向下滑动找到在线客服入口，联系工作人员说明情况，请求协助进行账号申诉从而重置密码。