vivo手机忘记密码无法登录如何清除帐号？双清硬格无效怎么办？

如果你的手机号或绑定的邮箱还能正常接收验证码，或者你还记得密保问题的答案，建议直接在电脑上操作。打开vivo官网，点击头像进入登录页面，选择忘记密码，输入账号后通过验证码或密保验证来重置密码，这是最快捷的方法。

如果你既无法通过验证码找回，也无法提供足够信息进行账号申诉，那可能需要线下处理了。请携带手机前往当地的vivo售后服务中心，让工作人员协助将账号退出登录。记得先在官网查询附近的售后点地址。

要是绑定的手机号收不到验证码，密保答案也想不起来了，那就得走申诉流程了。在电脑端访问vivo官网，向下滑动找到在线客服入口，联系工作人员说明情况，请求协助进行账号申诉从而重置密码。