如果以上方法都不行，可以插上一副有线耳机试试。插上耳机后，如果耳机里有声音，但外放依然没声，这很可能说明手机的外放喇叭硬件损坏了，或者是喇叭接口出现了接触不良的情况，这时候就需要去维修点检查了。
手机突然没声音是怎么回事，关机重启能解决吗？
手机突然没声音，首先别急着重启，先看看是不是单纯把音量调太低了。你可以按手机侧面的音量键，或者在设置里检查媒体音量和铃声音量，确保没有误操作把音量关到最低，这是最常见也最容易解决的小问题。
有时候手机没声音是因为不小心开启了静音模式。比如iPhone用户要检查一下左侧的物理静音开关是否拨到了红色标记的位置，其他品牌手机也可能有类似的静音开关或快捷菜单，检查一下是否误触导致系统静音了。
还有一种可能是某个具体的应用出了问题，导致没有声音输出。你可以试着打开另一个软件，比如音乐播放器或视频App，看看是否有声音。如果其他软件正常，那很可能是刚才那个特定的App出现了bug或权限问题，试着清除缓存或重装即可。
别忘了检查一下蓝牙连接状态。手机可能自动连接到了附近的蓝牙耳机、音箱或者其他蓝牙设备，而你自己并没有意识到。查看一下设置里的蓝牙列表，如果有已连接的设备，断开连接后试试外放声音是否恢复。