如果以上方法都试过了还是不行，那很可能是微信当前的软件版本存在BUG，建议你卸载掉现在的版本，去官网下载其他版本的微信进行安装尝试。
别人发微信视频通话为什么没声音？
首先得确认你的手机网络连接是不是正常的，有时候网络波动会导致视频数据加载不全，进而出现有画面没声音的情况，建议重启一下路由器或者切换网络试试。
有时候软件卡顿也会引起这种问题，你可以尝试完全退出微信应用，然后重新登录账号，看看重新连接服务器后，视频声音的问题是不是就解决了。
除了微信内的问题，你也可以检查一下手机系统自带的视频播放器，看能不能正常播放其他本地视频文件，如果本地视频也没声音，那可能是手机扬声器硬件的问题。
你可以先排查一下是不是所有发来的视频都没有声音，如果只是个别视频文件无声，那很可能是这个视频本身出了问题，或者它的格式跟你的手机不兼容，导致无法播放声音。