为什么微信视频通话时麦克风和扬声器都关闭了？

你可以先检查一下手机本身的听筒是不是出现了故障，这很有可能是硬件损坏导致的异常。

如果排除了听筒损坏的情况，那么很有可能是你在设置里把音量给调得太小了，试着把媒体音量或者通话音量适当调大一点看看。