苹果手机锁屏密码和Apple ID账号密码都忘记了该怎么办

还有一种极端的方法就是更换手机主板。这相当于给手机换了心脏，虽然能彻底解决锁屏和ID锁的问题，但代价是你手机里所有的照片、联系人等数据都将无法恢复，等于变成了一台全新手机。除非数据对你完全不重要，否则这种破坏性极大的方案真的不推荐轻易尝试。

在验证身份这一步，你可以选择通过绑定的电子邮箱进行验证。系统会向你注册的邮箱发送一封验证邮件，你需要尽快登录邮箱查收。请注意，这封邮件通常只有三小时的有效时间，所以最好在收到后立刻处理，以免链接过期失效。

另外，如果你曾经绑定过其他苹果设备并开启了双重认证，可以直接在那些信任设备上操作。比如在已登录Apple ID的iPhone上，你会收到一个‘允许’的弹窗提示，点击确认后，就可以直接在手机上重新设置新密码，整个过程无需依赖邮箱，更加快捷方便。

除了邮箱验证，你也可以尝试通过绑定的手机号码来找回密码。进入苹果官网的登录界面，点击‘忘记密码’，按照提示输入Apple ID和收到的手机验证码。验证通过后，系统会引导你利用之前设置过的信任设备进行授权，或者通过安全问题来恢复密码，操作比较直观。

如果你手头有原始的购机凭证和发票，最稳妥的办法是直接带着这些材料去苹果官方售后服务中心。专业人员会核实你的身份信息，确认手机是你本人的合法财产后，他们会协助你进行解锁操作，这样既安全又能避免后续出现账号绑定等麻烦，是官方推荐的正规解决途径。

如果你还记得Apple ID账号，只是忘记了密码，可以尝试通过官网自助找回。首先打开浏览器访问iforgot.apple.com，进入页面后选择‘我的Apple ID’。接下来系统会引导你输入注册的账号，通常是一个邮箱地址，点击确认后进入验证环节。

要是手机已经不在保修期或者凭证找不到了，有些人会选择去外面的手机维修店看看。不过要提醒你，去非官方的维修店处理费用可能会比较高昂，而且不同店铺的技术水平参差不齐，风险相对较大，所以除非万不得已，否则不建议首选这种方式，毕竟官方售后更有保障。

打开邮箱后，找到那封来自苹果验证的邮件，里面会有一个粗体的‘立即重设’链接。点击这个链接后，页面会跳转回Apple ID管理界面，提示你设置新密码。你需要输入两次新密码并确认，最后点击‘重设密码’按钮，这样账号密码就重置成功了。

关于华强北那边提到的越狱方案，虽然理论上可行，但我不建议普通用户这么做。因为越狱会导致系统底层发生变化，手机在使用过程中很容易出现不稳定、死机或者APP闪退等异常情况，严重影响日常使用体验。为了短期的解锁而牺牲手机长期的稳定性，得不偿失。