5G来了运营商取消渠道补贴，手机店该何去何从？

在提速降费的大背景下，运营商的收入利润一直在下滑，但国资委却要求利润增长，这种矛盾局面下，削减营销成本成为必然。渠道作为营销环节的一部分，无疑是最受伤的群体。可以说，未来的渠道可能会像通信业其他中小企业一样，面临“干是找死，不干是等死”的尴尬境地，这不仅仅是渠道的问题，更是整个行业结构调整的阵痛。

最近微信群里大家都在讨论运营商取消渠道补贴的事，作为业内人士，我觉得这早就在预料之中。现在厅店房租、装修、宣传这些补贴都没了，连带着终端渠道酬金也在减少，以前电信告移动垄断后，订制机酬金直降补贴也取消了。这种种因素叠加，让手机店面临客户流失和收入锐减的双重打击，单靠运营商的模式确实难以为继，转型已经是板上钉钉的事。

时代变化太快，每个行业都要洗牌，我身边的手机店老板们早就开始行动了。有人挂上了天猫旗舰店，有人入驻京东苏宁，还有的搞起了超市模式或者休闲吧，形式五花八门。说白了，现在全靠自己的人脉圈子慢慢尝试改变，至于未来能不能找到适合自己的生存模式，大家心里都没底，但我自己正试着走小米之家那种多元化体验路线。

作为一个代理商，我其实是希望运营商快点取消酬金的。因为现在的酬金制度简直是个无底洞，不断逼迫我们办理各种业务，任务完不成还得自掏腰包填补窟窿。如果早点取消这种不合理的考核机制，我们也能喘口气，不用为了完成指标而不得不自掏腰包，这对我们来说反而是解脱。

运营商内部流出的PPT也证实了这一点，渠道经费的压缩意味着渠道商的好日子结束了。以前2/3/4G主要面向个人用户，渠道商靠分散的个人用户销售和KPI考核存活。现在5G主要面向垂直行业应用，个人用户不再是推广重点，运营商不再加大个人用户推广投入，渠道商失去原有的生存土壤，转型迫在眉睫。

5G的三大应用场景主要针对垂直行业，这导致5G的重心不在个人用户推广。对于渠道商而言，完全依靠运营商的模式已经是死路一条，必须重新思考未来发展方向。运营商压缩成本是必然趋势，5G用户对象改变也是事实，这是一个无法逆转的现实，大家得赶紧想办法适应新的市场环境，否则只能被淘汰。

5G建设可能是一个巨大的陷阱，极有可能是吞噬大量国资国力，像当年美苏星球大战一样，看谁陷得更深、砸得更多，最终谁都无法自拔。这种观点虽然有些悲观，但也反映了一部分人对于过度投入基础设施建设的担忧，担心这种高成本投入无法带来预期的经济回报，反而成为国家的沉重负担。

中国通信业有个很奇怪的现象，就是既要提速降费，又要利润增长。三大运营商的收入主要还靠通信本专业，没能成功拓展新的业务来源。在互联网兴起时，运营商受制于政策，发展空间受限，而为了互联网行业的兴起，国家要求运营商承担超高覆盖率建设和提速降费的考核重点，这让运营商承受了巨大压力。

在这种压力下，国资委对最大的运营商中国移动提出了利润增长要求，运营商只能压缩员工工资福利和投资成本。这直接导致了通信业中小企业的艰难生存，甚至倒闭了一大批。运营商在员工和基础建设成本上的压缩已经到极限，下一步压缩成本的刀必然砍向渠道，因为渠道是相对容易动的一块奶酪。