修手机要去售后吗?售后维修需要带什么?

如果你在京东上买的新手机出了问题,第一时间可以直接联系京东客服处理。登录京东官网提交一下报修申请,会有专人跟你沟通故障详情。然后平台会根据具体情况安排师傅上门收机,或者让你直接把机器和发票送到指定维修点。毕竟支持全国联保,去对应的维修网点也是免费修的。

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京东售后确实省心,上门取件这点很赞。不过提醒一下,去线下网点前最好先备份好数据,而且记得带上购买凭证,虽然全国联保,但有些品牌为了核实保修期可能还是会看发票或电子订单截图。

京东售后确实方便,上门取件很省心。不过注意检查发票还在不在,没发票可能保修期要按生产日期算,那就亏了。