手机返厂维修需要收费吗

确实是这么个理儿，如果是出厂自带的缺陷导致的问题，厂家肯定得负责到底，毕竟谁也不想买回去是个次品。不过大家心里也得有个数，现在的界定标准有时候挺模糊的，比如“人为损坏”和“自然故障”之间的界限。很多人遇到的情况是，明明觉得自己没摔没碰，结果检测出来是主板老化或者进水，这时候想免单就比较扯皮了。所以建议送修前自己先简单排查一下，或者保留好保修卡，真遇上扯皮的情况，12315还是能帮上忙的。