苹果手机没过保，什么样的问题才会换新？

当你的iPhone被鉴定为硬件故障，且外观没有明显的人为损伤、也没有私自拆机记录时，在直营店通常可以当场直接换新。但如果故障现象不明显，无法当场确定，手机就需要送返工厂进行详细检测，这个过程通常需要等待大约一周时间。