京东旧机换新机支持上门回收吗？
爱吃薯片的阿杰 对于不在北京和上海的用户来说，处理旧机的方式会有所不同。你无法直接预约上门取件，而是需要按照提示将手机自行寄回，也就是通过快递的方式发送给他们。
爱吃薯片的阿杰 评论 (3)
这就有点不方便了，北上广之外还要自己寄快递，感觉服务覆盖面还是不够广啊。
这点确实挺坑的，一线城市能上门就算了，偏远地区还得自己跑快递点，运费算谁的？希望能优化一下流程。
这点确实有点不方便，毕竟寄快递还得自己找箱子包装，弄不好还容易磕碰。最好能像顺丰那样直接预约上门取件，或者在京东线下店也能处理，这样对非北上广用户友好多了。