真我手机售后维修需要带保修书吗

真我realme官方售后服务中心明确表示，用户在办理手机维修或相关服务时，必须携带购买时获得的保修卡和购物发票。这两样材料是验证设备购买日期及保修资格的核心凭证，缺少任意一项都可能影响服务受理流程。

根据现行保修政策，真我手机用户如果需要进行免费贴膜或硬件维修，建议携带保修卡作为辅助证明。不过由于现在所有机型都采用电子保修系统，用户只需携带手机前往售后点，工作人员通过设备IMEI码即可实时查询保修状态，这种情况下即使未带纸质保修卡也能正常办理业务。