手机突然不受控制了应该怎么办？

如果是安卓手机出现了触屏失灵或者画面乱跳的情况，首先可以尝试将手机恢复出厂设置来排除软件干扰。如果屏幕完全无法操控，刷机是一个可行的解决方案。另外，如果故障是在充电时出现的，很可能是电源线或充电器的问题，更换一条充电线通常就能解决。若是手机屏幕曾经遭受过撞击，那么硬件损坏的可能性很大，这种情况下只能更换屏幕。值得注意的是，很多损坏仅涉及外屏，动手能力强用户可以尝试自行更换屏幕。