为什么家里宽带网络电视能看、手机能连WiFi却上不了网? 快乐小狗_汪汪 5月11日 点赞 1 如果手头有其他闲置的无线路由器,可以尝试把它换上去试一下。这是判断是路由器硬件故障还是宽带线路问题的最快方法。如果换了新路由器手机就能上网,那说明原来的路由器可能坏了;如果换了还是不行,那就要联系宽带运营商检查线路了。