手机店买的随身wifi网速不好能退货退款吗

这种情况分两种场景来看。如果是通过直播或电商平台购买的,特别是遇到虚假宣传、充值后严重限速甚至无法使用的情况,官方解释通常限速是商家后台接口人为设置的。遇到这种欺骗性消费,可以通过12315消费者协会投诉商户号,一般几个工作日内就能全额退款。

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实体店买的其实很难退,除非有明确的质量问题证明网速不达标,否则商家一般咬定是信号接收问题。直播间那种直接投诉最有效,实体店得跟老板扯皮半天。