如果你的OPPO手机返回键突然失灵了，但按键本身看起来没坏，那基本可以判断是系统或者软件层面的问题，不一定非要送修。建议你先去当地的OPPO售后服务中心做个检修确认一下，让专业人员看看具体情况。当然，在去之前其实有几个简单的办法你可以自己先试试看。
OPPO手机返回键突然失灵键没坏怎么回事
如果前面那些办法都没用，你可以考虑做一次恢复出厂设置。不过在操作之前一定要记得先备份手机里的数据，像联系人、短信这些重要内容都要保存好。具体路径是进入设置，找到系统里的更多选项，选择恢复出厂设置，注意千万不要勾选完全清除那个选项。
先别急着送修，最简单的第一步就是把手机彻底关机，然后再重新开机。很多时候返回键失灵只是系统临时卡住了，重启一下就能恢复正常，这个方法成本最低也最省事，建议你优先尝试。
如果你发现不只是返回键，连菜单键、HOME键、电源键这些都不太灵敏甚至完全没反应，那很可能是最近安装的某个软件在捣乱。这种情况建议你把最近装的那些软件先卸载删除掉，然后观察返回键是不是就恢复正常了。
还有一种情况是，只有运行某个特定程序的时候返回键才不好使，没法退回上一界面也退不出去。这时候你可以单击主屏幕键，也就是HOME键，先退回待机界面，再重新进一次这个程序试试，通常就能解决。
要是你把上面说的重启、卸载软件、恢复出厂设置这些方法全都试过一遍，返回键还是不管用，那就别再折腾了。请带上你的购机发票、保修卡和手机，前往离你最近的OPPO客户服务中心，让专业人员进行检测和处理，这样最稳妥。